ДОСТАВКА ЧЕРЕЗ ЯНДЕКС ДОСТАВКУ

Заказы по Томску доставляются через курьерскую службу Яндекс Доставка.
После оформления заказа наш администратор свяжется с вами, чтобы согласовать дату и время отправки.

САМОВЫВОЗ ИЗ МАГАЗИНА

Вы можете забрать заказ самостоятельно в нашем магазине по адресу: Томск, ул. Котовского, 19 (вход слева от кафе «Бульвар»).

Наша компания предоставляет услуги по гарантийному ремонту и сервисному обслуживанию оборудования бренда B.Well, а также по ремонту и техническому обслуживанию бактерицидных облучателей и рециркуляторов.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Все товары имеют декларацию или сертификат соответствия. Мы готовы предоставить соответствующие документы по запросу.

Срок гарантии в гарантийном талоне исчисляется со дня получения товара. Талон вложен в упаковку.

Товары без дефектов, которые нельзя вернуть (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463) :

• товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты;
• предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);
• бандажи;
• корсеты;
• реклинаторы;
• ортопедические подушки;
• ортопедическая обувь;
• ортопедические стельки;
• приспособления для стопы;
• компрессионный трикотаж;
• термобелье;
• медицинская техника;
• массажеры;
• косметические средства;

ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ БРАКА
Если в течение гарантийного срока, вы обнаружите брак, то товар можно вернуть по гарантийному талону.
Для уточнения деталей возврата свяжитесь с нами: +7 (3822) 55-47-31.

Возврат и обмен товара надлежащего качества
Если Вы передумали использовать наш товар, то его можно обменять или вернуть в течение 14 дней с момента покупки.

Условия возврата:

• товар не использовался
• сохранены ярлыки и товарная упаковка
• сохранён чек или накладная

Удовлетворение требований покупателей осуществляется в сроки, установленные Законом о защите прав потребителей и Правилами торговли непродовольственными товарами.